Le saviez-vous ? L’appareillage auditif demande à effectuer plusieurs opérations de contrôle par votre audioprothésiste. Comme :

  • la réalisation des tests auditifs

  • la réalisation d’une empreinte auriculaire

  • la réparation ou le réglage d’appareil auditif

Une fois les tests auditifs réalisés et les critères rassemblés, nous collectons vos données pour déterminer l’audioprothèse qui vous correspond.

Les prestations de suivi effectuées au laboratoire comprennent :

  • la fourniture de pièces détachées

  • les réparations entrant dans le cadre de la garantie fabricant (main d’œuvre comprise)

Elles sont réalisés suite à la délivrance de l’aide auditive et de la prestation initiale.

Chez First Audition nous prenons en charge votre suivi, et ce pendant toute la durée de l’appareillage. Vous pourrez alors bénéficier :

  • d’information sur les différentes aides auditives disponibles (accessoires inclus)

  • d’une adaptation de l’appareillage auditif (période d’essai de jours minimum)

  • d’une garantie de 4 ans sur les appareils auditifs

Dans le cadre d’un suivi régulier, un contrôle permanent est exercé sur l’ensemble de l’appareillage, dès 3 mois de renouvellement.

Tout audioprothésiste est tenu de remettre à l’assuré à son ayant droit, avant la conclusion du contrat de vente :

  • un devis normalisé comportant le prix de vente hors taxes de l’appareillage proposé, incluant la fourniture du produit et précisant les prestations indissociables d’adaptation

  • le prix net toutes taxes comprises à payer

  • le tarif de responsabilité correspondant figurant sur la listes des produits et prestations remboursables

Lire l’article L. 165-9 du code de sécurité sociale.

Nous sommes à votre écoute !